FORMATION - COACHING - CONSEIL
à partir d'une seule personne

L’assertivité, c’est la capacité à s’affirmer tout en respectant l’autre.

Une formation assertivité vous aide à communiquer de manière assertive, c'est-à-dire à exprimer vos idées sincèrement tout en tenant compte de votre interlocuteur, tant sur le fond que sur la forme. L'objectif est de créer un rapport gagnant-gagnant.

Le comportement assertif est un équilibre plus ou moins difficile à tenir selon les contextes et interlocuteurs.

Les risques du manque d’assertivité:

  • Vous faire « marcher dessus » : En manquant d'assertivité, vous ne vous respectez pas.
  • Devenir « autoritaire » ou agressif : Vous risquez de ne pas respecter les autres
  • Générer des situations aux conséquences négatives : À court, moyen ou long terme, le manque d'assertivité peut avoir des conséquences dommageables.

Maîtriser la communication assertive grâce à cette formation assertivité de 2 jours vous permettra de vous épanouir tant dans votre vie professionnelle que personnelle, tout en créant des relations harmonieuses et respectueuses.

 Les atouts de la formation:

  • Des outils concrets et adaptables à tous
  • Des concepts vulgarisés et simplifiés
  • Des exercices pratiques

 

Le programme de la formation:

1.  Identifier les principes de base de la communication interpersonnelle

  • Reconnaitre le processus communication.
  • Mesurer l'impact des types de communication.

2.  Se préparer à l'assertivité

  • Définir le principe d’assertivité.
  • Les 5 préalables à l’assertivité.
  • Intégrer les distorsions cognitives.
  • Développer sa congruence.

3.  Utiliser les outils favorisant une communication assertive

  • Agir sur les niveaux de conscience.
  • Utiliser l’analyse transactionnelle.
  • Pratiquer l’écoute active.
  • Utiliser les signes de reconnaissance.

4.  Travailler l’émotionnel en communication assertive

  • Identifier les 3 strates cérébrales et leur fonction en gestion des émotions.
  • Utiliser l’échelle des émotions.

5.  Communiquer selon la personnalité

  • Développer Reconnaitre ses préférences cérébrales.
  • Utiliser les préférences cérébrales de l’interlocuteur.
  • Communiquer à cerveau total.

6.  Prévenir et traiter les difficultés

  • Formuler et recevoir un feed-back.
  • Utiliser le DESC.
  • Utiliser le Fogging.

  • Toute personne désireuse de s’affirmer en adoptant comportement assertif et communication positive et respectueuse.
    Cette formation ne nécessite aucun prérequis.
  • Etre capable:
    · D’identifier les bases de la communication interpersonnelle.
    · De se préparer à une communication assertive.
    · D’utiliser différents outils favorisant l'assertivité.
    · D’utiliser des outils d'optimisation de sa communication.
  • 2 jours (14 heures)
  • Tarif inter: 980 € HT / pers.
    Tarif intra individuel ou forfait groupe sur demande.
  • Dates inter-entreprises garanties à partir de 3 inscrits:
    . 05/06.07.24 - Visio à distance
    . 07/08.11.24 - Visio à distance

    D'autres possibilités en intra visio ou présentiel sur demande.
  • Christophe Dumortier - Formateur / Coach professionnel

Formation assertivité : Maîtrisez l'art de la communication assertive

L'assertivité est une compétence cruciale dans le monde professionnel et personnel.
Contrairement à la passivité, où l'on évite de s'exprimer, ou à l'agressivité, où l'on impose ses opinions, l'assertivité trouve un juste milieu. Elle permet une communication honnête et respectueuse, essentielle dans toutes les interactions humaines.

Les avantages d'une formation en assertivité

Amélioration de la confiance en soi

Une formation en assertivité renforce la confiance en soi. En apprenant à s'exprimer de manière claire et directe, vous développez une meilleure estime de vous-même. Vous apprenez à dire non sans culpabilité, à demander ce dont vous avez besoin et à exprimer vos sentiments de manière constructive.

Meilleure gestion des conflits

La communication assertive joue un rôle crucial dans la gestion des conflits. Elle permet de résoudre les différends de manière pacifique et efficace.
En utilisant des techniques assertives, vous pouvez exprimer votre point de vue sans déclencher de réactions défensives chez l'autre personne, favorisant ainsi un dialogue ouvert et constructif.

Renforcement des relations personnelles et professionnelles

L'assertivité améliore la qualité de vos relations. Que ce soit au travail ou dans votre vie personnelle, une communication assertive crée des interactions plus honnêtes et respectueuses. Elle favorise la collaboration, réduit les malentendus et renforce la confiance mutuelle.

Réduction du stress et de l'anxiété

Être assertif réduit le stress et l'anxiété. En exprimant vos besoins et vos sentiments, vous évitez l'accumulation de ressentiments et de frustrations. Vous vous sentez plus en contrôle de votre vie, ce qui améliore votre bien-être général.

Les conséquences positives d'une formation assertivité sur le plan professionnel

L'assertivité joue un rôle crucial dans la réussite professionnelle. Voici comment l'assertivité peut transformer votre vie professionnelle :

Amélioration de la communication

Une communication assertive permet d'échanger des idées de manière claire et concise, ce qui réduit les malentendus et améliore la productivité. Les collaborateurs assertifs sont capables de donner et recevoir des critiques constructives, ce qui est essentiel pour le développement professionnel et personnel.

Renforcement du leadership

Les leaders assertifs inspirent confiance et respect. Ils sont capables de prendre des décisions difficiles, de gérer les conflits de manière efficace et de motiver leurs équipes. Une formation en assertivité permet aux managers de développer ces compétences, renforçant ainsi leur capacité à diriger et à innover.

Augmentation des capacités

Lorsque les employés sont assertifs, ils peuvent exprimer leurs besoins et leurs limites clairement. Cela conduit à une meilleure gestion du temps et des ressources, augmentant ainsi l'efficacité et la productivité de l'équipe.
Les tâches sont accomplies plus rapidement dans une atmosphère de travail plus positive.

Meilleure gestion du stress

L'assertivité aide à gérer le stress en permettant aux individus d'exprimer leurs sentiments et leurs préoccupations avant qu'ils ne deviennent accablants. En abordant les problèmes de manière proactive, les employés peuvent éviter les risques de burn-out et maintenir un équilibre sain entre vie professionnelle et personnelle.

L'intérêt d'une formation assertivité pour les entreprises

Création d'un environnement de travail positif

Les entreprises ont intérêt à promouvoir la formation assertivité pour développer un environnement de travail positif. Une culture d'assertivité favorise la transparence, la confiance et le respect mutuel, ce qui réduit les conflits et améliore la satisfaction au travail. Les employés se sentent écoutés et valorisés, ce qui augmente leur engagement et leur fidélité à l'entreprise.

Encouragement du partage

L'assertivité encourage les employés à partager leurs idées sans crainte de répercussions négatives. Cette liberté d'expression stimule l'innovation et la créativité, essentielles pour le développement et la compétitivité de l'entreprise.
Une culture d'assertivité permet à tous les membres d'une l'équipe formée de contribuer pleinement, favorisant ainsi une diversité de pensées et d'approches/p>.

Amélioration de la résolution des problèmes

Les entreprises bénéficient grandement d'une formation en communication assertive lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes. Les employés assertifs sont capables de discuter ouvertement des défis et de travailler ensemble pour trouver des solutions efficaces. Cela réduit le temps consacré aux désaccords et augmente la rapidité et l'efficacité de la résolution des problèmes.

Bien-être et satisfaction des employés

Le bien-être des employés est directement lié à leur capacité à être assertifs. Une communication claire et respectueuse réduit le stress et l'anxiété, ce qui a un impact positif sur la santé mentale et physique des employés.
En se sentant capables d'exprimer leurs besoins et leurs préoccupations, les employés formés en communication assertive sont plus satisfaits de leur travail et de leur environnement de travail.

Réduction du turnover

Le turnover a des coûts élevés, y compris le recrutement, la formation et l'intégration de nouveaux employés. De plus, la perte de savoir-faire et d'expérience peut affecter la productivité et la qualité du travail. En réduisant le turnover grâce à une culture d'assertivité, les entreprises économisent non seulement sur ces coûts, mais bénéficient également de la continuité et de la stabilité organisationnelles. Une équipe stable et expérimentée est plus efficace, innovante et capable de maintenir des standards élevés de performance.

Conclusion sur la formation assertivité

Investir dans une formation en assertivité est un choix stratégique pour les individus souhaitant améliorer leurs compétences en communication et pour les entreprises désireuses de créer un environnement de travail sain et productif. Commencez dès aujourd'hui à intégrer des pratiques de communication assertive dans votre vie professionnelle et personnelle pour en récolter les nombreux bénéfices.

Financer sa formation assertivité: Options de financement pour salariés et indépendants

  • OPCO pour les salariés : Les OPCO offrent un financement pour les formations destinées aux employés.
  • Fonds d'Assurance Formation (FAF) : Ce fonds est conçu pour les chefs d'entreprises et les travailleurs indépendants.
  • Aide Individuelle à la Formation (AIF) : Cette aide est accessible aux inscrits à France Travail.
Ces différentes solutions permettent de soutenir financièrement les salariés, entrepreneurs et indépendants dans leurs projets de formation, facilitant ainsi le développement de leurs compétences professionnelles.

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